职位详情
海外技术支持工程师 15-20K/月
广州-越秀区 本科 3-5年 全职1人
英语 熟练
10-11 更新
福利待遇
五险 公积金 带薪年假 绩效奖金
职位描述
岗位职责: 1.负责光伏储能逆变器及系统的日常售前售后技术支持。 2.接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,准时精确的把现场信息反馈给研发、品质及相关部门,协调各部门对问题进行闭环。。 3.开展客户产品技术培训,给分销商、安装商和终端用户进行产品和售后技术培训。 4.参与海外本地售后团队建设与管理,不定期配合客户组织沙龙技术交流会。 5.协助销售进行展会支持,客户拜访,技术宣讲。 6.整理汇总产品技术资料、售后文档和培训资料,并不断更新,收集竞争对手市场和产品信息。 7.跟踪和学习最新的行业技术动态,政策变化,产品认证标准变化等。 任职要求: 1. 本科及以上学历,电力电子、电气工程及其自动化相关专业, 拥有电气行业特别是光伏行业售后服务经验,要求有3年以上工作经验,英语良好。 2. 自主学习能力、分析能力和解决问题能力强,善于处理客户关系。 3. 积极主动,责任心强,具备良好的沟通能力和团队协作意识,做事有条理,执行力强。 4. 适应海外出差,抗压能力强,乐于奉献。 5. 具备熟练的电脑和办公软件操作能力,能善用有利工具高效完成工作。
职位发布者
HR
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