工作职责: 1销售合同与文件管理：负责处理和管理国际销售合同及相关文件，确保文件的准确性、完整性和合规性，并做好归档和保管工作。 2 订单处理与协调：协助销售团队处理国际订单，确保订单从接收到发货的全过程顺畅进行，包括与物流和客户的协调沟通。 3 售后问题处理：及时响应并有效解决国际客户的售后问题，确保客户的需求在***时间得到满足；通过电话、电子邮件或其他沟通方式与客户沟通，提供快速准确的解决方案； 跟进客户问题的解决进度，确保问题顺利闭环解决。 4 销售数据跟踪与报告：负责收集、整理和分析销售数据，编制销售报告和统计报表，为销售团队和管理层提供数据支持。 5协助上级领导做好团队业务、团队会议的记录等日常工作。 6完成领导临时交办的其他任务。 任职资格: 1 本科及以上学历，国际贸易、商务英语、市场营销、工商管理或相关专业优先。 2 有外贸行业工作经验者优先考虑。 3 技能：具备良好的英语听说读写能力，能够与国际客户进行无障碍的沟通；熟练掌握Excel等数据分析工具，具备编制销售报告和统计报表的能力。 4. 具备出色的沟通与协调能力，能够在跨文化的工作环境中有效地与客户、供应商及内部团队合作