国际客服质量工程师招聘-江苏中信博新能源科技股份有限公司招聘信息-外语人才网

国际客服质量工程师 10-18K/月

苏州-昆山市大专 3-5年全职1人

英语熟练

11-27 更新

江苏中信博新能源科技股份有限公司

苏州-昆山市民营-其他 500人以上

福利待遇

五险公积金

职位描述

岗位职责： 1. 负责审核投诉处理通知单，确定具体责任部门，并协助其进行客户投诉案件的分析和处理； 2. 客户投诉突发性事件处理； 3. 参与前期质量管理和顾客的需求评审，包括研发质量，项目质量，建立预防性的质量管理系统； 4. 退货质量的提前沟通和确认； 5.上级安排的其它任务。任职要求： 1. 3年以上客服质量相关工作经验，大专及以上学历； 2. 具有较强的组织、计划、控制、协调能力；较强的人际交往能力和协作精神； 3. 熟悉ISO质量体系，有TS16949经验佳； 4.熟练常用测量工具；熟练运用质量管理工具； 5. 具有较强的综合分析能力；具备较强的沟通能力；具备较强的执行力； 6. 英语流利。

工作地址

苏州-昆山市

陆家镇华阳路190号

职位发布者

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