职位详情
外贸客服主管 8-10K/月
广东-广州 大专 3-5年 全职1人
英语 熟练
2023-07-19 更新
福利待遇
五险 公积金 绩效奖金 年终奖 员工旅游
职位描述
岗位职责: 1、带领和督促跟单团队及时、正确、高效地跟进订单; 2、带领团队与客户进行良好沟通,协助解决为题,并让客户配合好订单执行; 3、与航运供应商进行持续沟通,协商并获得有竞争力的价格; 4、与计划、船务等关联部门保持富有成效的沟通,以满足交货日期及品质要求; 5、能监控并处理订单问题、库存风险、财务风险、发货问题、售后问题; 6、担任职能部门与销售部门的联络人,确保相关沟通落实到日常工作中; 7、收集、整理产品与客户要求,及时反馈给各相关部门人员,做好密切沟通,提高团队的效率和整体协调度; 8、做好各项品牌、产品等各项销售数据统计分析; 9、完成上级交代的工作任务并积极反馈成效、问题、处理方案。 任职要求: 1、大专及以上学历,英语类、贸易类、经济类等相关专业,英语CET-4/CET-6及以上,英语听说读写能力良好; 2、3年及以上外贸跟单管理经验,空气能热水器、冰箱、空调等家电产品行业经验优秀考虑; 3、熟悉商检、报关、拖车、船运等外贸出口操作,了解自由销售证等各种清关文件的办理; 4、中英文表达能力强,优秀的人际交往能力; 5、良好的团队管理能力,引领下属。
职位发布者
HR
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