岗位职责： 1．负责国际售后产品安装培训或其他技术培训； 2．负责顾客投诉或保修服务； 3．负责解答客户产品疑问； 4．每年30-60天到国外出差拜访客户或代理商，现场处理客户端投诉； 5．收集国际上同行和代理商的各种反馈信息，与研发部门沟通解决相应问题。 任职要求： 1、本科以上学历，生物医学工程、自动化、计算机、电气工程及相关专业，有同行业海外售后服务工作经验优先； 2、英语六级以上，口语流利； 3、有较好的数据统计分析逻辑推理能力、沟通能力、策划及组织协调能力，团队工作意识强； 4、熟悉计算机组成原理，具备基本电路以及元器件知识； 5、能适应1-2个月的海外出差。