职位详情
跨境电商客服(法语) 6-8K/月
广州-天河区 大专 1-3年 全职1人
法语 熟练
07-04 更新
福利待遇
五险 公积金 年终奖 绩效奖金
职位描述
主要职责: 1.处理客户日常跟进,了解客户需求,协助跟单同事促成订单并监督交付以及复购意愿 2.与客户建立稳定的合作关系,收集客户需求信息,提供优质的解答与售后服务,处理客户投诉,建立客户数据库,分析优化公司的产品和服务,以及满足客户的需求和市场趋势 3.创作有吸引力的内容,联合公司各平台,海外代理或跨部门进行推广 4.定期提供业务发展活动和成果报告 5.开拓和发展新的市场,以增加我们的触角和客户基础 职位要求: - 英语、法语、西班牙语或阿拉伯语4级以上 - 全日制大专学历以上 - 有国际贸易,商务英语,市场营销,外语专业优先考虑 - 一年以上相关工作经验优先考虑
职位发布者
HR
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