职位描述： 1、为海外客户提供技术支持，解答客户关于“微型光伏逆变器”产品的技术问题和疑问； 2、通过邮件、视频会议等方式协助销售团队和客户进行技术交流、讨论，并提供产品技术等方面的专业培训； 3、编写和更新微逆产品的中英文相关技术文档、操作手册、故障排查指南、安装手册等，以便客户参考和使用； 4、整理和统计客户端关注的问题点，并做好存档工作，定期与研发/品质/销售等相关部门做会议沟通，提供改善建议等； 5、协助销售团队做客户地推工作，给客户提供面对面的技术交流和培训，及安装指导等。 岗位要求： 1、本科及以上学历，电气、电力电子、自动化等工科专业； 2、5年以上工作经验，熟练使用英文，CET-6或以上，具备一定的听、说、读、写能力； 3、有新能源行业相关工作经验者优先，尤其是微型逆变器/光伏逆变器/储能逆变器等产品； 4、对工作严谨，思路清晰，善于与人沟通，有团队协作精神和客户服务意识。