岗位职责： 1、线上回复客户提出的各种问题，为客户排忧答疑；和技术、销售一起跟客户视频会议，给客户提供解决方案；不定期电话回访客户，询问客户的设备使用情况，并提供技术指导。 2、独立出差客户端提供安装、调试和维修服务。 3、协助海外展会的布展撤展工作。 4、协助拍摄售后安装调试相关的培训小视频。 岗位要求： 1、电气自动化、机械或化工类相关专业，大专及以上学历； 2、学习能力强，有较强的独立分析问题和解决问题，良好的客户服务沟通能力和团队合作精神。 4、懂英语，能基本对话，有国外出差服务经验者优先。 特别备注： 1、普瑞特的客户遍布全球70多个国家，此岗位能到全世界各地出差。 2、能学到一技之长，走遍天下都不怕。 3、此岗位可以往销售工程师方向发展。