英语在线客服招聘-梅州市双强农业科技有限公司招聘信息-外语人才网

英语在线客服 10-14K/月

上海-长宁区大专经验不限全职2人

英语熟练

2023-08-31 更新

梅州市双强农业科技有限公司

佛山-南海区民营-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金节日福利

职位描述

【岗位职责】 1. 通过电话、邮件以及在线服务和国外客户沟通，解答机票/酒店等产品相关问题； 2. 处理客户订单，并与客人、全球供应商以及航空公司沟通确保客人顺利出行； 3. 处理机票和酒店订单各类售后问题（航班变动、退票、改签、到店无房、增值服务等）； 4. 能处理一些简单投诉，收集和整理客户的反馈信息，提出提升客户服务水平、减少投诉的建设性意见。【职位要求】 1. 大专及以上学历学信网可查毕业，英语口语流利； 2.有互联网、呼叫中心、旅游行业、航空公司从业经验者优先； 3.具备良好的客户服务意识及较强的团队合作精神，优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力；抗压能力良好。【福利待遇】 1、无销售性质，综合薪资10K-14K，表现优秀可拿到更高 2、入职当月即缴纳五险一金，享有生育补贴、旅游津贴、节日礼品、生日会等各方面员工福利 3、办公环境，软硬件设施优越。有员工食堂，物美价廉，每日出勤有餐补。 4、公司内部健身房，休息室对员工免费开放，可享有内部折扣价 5、公司内部有许多丰富多样的俱乐部社团，同事之间相处融洽，氛围良好 6、公司率先推行混合办公模式，员工在通过试用期后，可根据个人绩效表现情况和个人需求，提交远程办公申请。

工作地址

上海-长宁区

金钟路999号A座

职位发布者

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