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区域技术支持 9-15K/月

常州-新北区本科 3-5年全职1人

英语熟练

05-15 更新

天合光能股份有限公司

常州-新北区其他-其他 10000人以上

福利待遇

五险公积金绩效奖金专业培训年终奖

职位描述

工作职责： 1、负责全球产品的售后技术支持，具体包括支持全球销售区域解决相关的技术问题；对区域进行赋能和培训； 2、负责全球产品的技术改进跟踪，对于全球发生的共性问题和重大客诉，能进行层别和分析，并联合技术部门和失效分析部门共同探究，直至问题解决； 3、负责全球客户售后问题的总结和改进，维护客户关系，提高售后服务满意度； 4、负责管理全球区域的客户服务质量，监督技术服务水平，对于需要支持的区域，能进行海外支持； 5、负责技术问题的总结和归纳，并形成解决方案；任职要求： 1、本科及以上学历； 2、理工专业或英语专业；英语可正常交流； 3、具备良好的沟通能力和逻辑思考能力； 4、能适应全球出差

工作地址

常州-新北区

天合路2号

职位发布者

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