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德语客户关系维护专员 8-12K/月

广东-广州本科经验不限全职10人

德语 B2以上

12-20 更新

广州信实翻译公司

广东-广州其他-翻译公司

福利待遇

带薪年假公积金餐补交通补贴绩效奖金十三薪年底分红

职位描述

我司现受某美资大型企业之托，招聘德语，意大利语客户关系专员多人，以满足不断增长的市场需求。希望找到热爱沟通、具备良好语言能力的人才，共同为客户提供专业、高效的服务。工作内容： 1、使用德语/意大利语/法语/西班牙语，以邮件在线语音形式与客户沟通; 2、帮助客户解答产品亚马逊官网及海外电商平台智能家居如扫地机、洗地机、吹风机等小家电的订单物流查询、退换货处理及售后技术咨询等，向客户提供准确周到的服务; 3、通过与客户的沟通分析客户需求，通过高效准确的解答和专业的服务提高客户满意度; 4、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。任职要求: 1、本科及以上学历; 2、德语/意大利语听说读写能力优秀，并通过对应等级考试; 3、掌握良好的沟通技巧，逻辑思维清晰; 4、中文打字40字/分。工作时间：夏令时15：00-次日1：00，冬令时下午四时到十二点，做五休二福利待遇： 1、综合薪资可观，9-10k(无责底薪8000+)，13薪，试用期薪资不打折； 2、入职后即购买五险一金，入职满一年增加购买商业保险； 3、带薪年假 4、夜班补贴，餐补，住房补助与交通补贴

工作地址

广东-广州

广州市天河区珠江新城华强路9号保利克洛维广场一期1306室

职位发布者

李小姐

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