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小语种客服岗(德语) 7-10K/月
福州-闽侯县 本科 经验不限 全职1人
德语 熟练
01-14 更新
职位描述
岗位职责: 1、熟悉产品知识,提供良好的售前售后服务; 2、妥善处理客户投诉,提高账户好评率,保持账号良好运行状态; 3、收集与整理客户的反馈信息; 4、积极与其他部门沟通配合,解决售后问题。 任职要求: 1、2024届本科及以上应届毕业生,西语、法语、德语或意大利语相关专业,拥有相关证书; 2、具备优秀的问题分析和解决能力、卓越的沟通协调能力; 3、有良好的客户服务意识,解决问题的思维能力; 4、熟悉电脑操作,熟练使用各类办公软件。
职位发布者
HR
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