一、岗位职责： 1. 与业务团队紧密配合，了解客诉问题，并从技术方面提出解决方案 2. 主导负责客诉相关项目，与客户沟通并组织公司内部团队跨部门合作，进行快速逐一解决 3. 参与指导现场设备安装调试，向客户培训设备相关使用和维护等 4. 为最终用户提供现场技术服务，通过故障分析进行设备维修 5. 有海外出差津贴 二、任职要求： 1. 35岁以下，机械类、机电类或环保类等相关专业，大专以上学历 2. 具备较强的沟通、分析及判断能力，工作严谨、思路清晰、语言表达能力强，综合素质强、有团队合作精神 3. 三年以上机电类售后技术服务工作经验，熟悉工业交流电机保护、配电柜安装、设备安装和调试等。有海外项目售后服务工作经验的优先。 4. 能适应长期出差，可接受经常海外出差，服从公司的管理制度，并有较高的抗压能力 5. 熟练使用Office办公等软件 6. 良好的英语读写能力，口语好的优先