客服专员（德语）招聘-深圳市腾拓科技有限公司招聘信息-外语人才网

客服专员（德语） 8-11K/月

广东-深圳大专 1-3年全职1人

德语熟练

01-11 更新

深圳市腾拓科技有限公司

广东-深圳民营-其他 150-500人

福利待遇

五险公积金带薪年假节日福利年终奖

职位描述

岗位职责: 1、负责跨境电商平台账号的邮件回复，保持账号健康； 2、处理售前，售中，售后的邮件,妥善安排好退货，换货，退款事宜； 3、定期统计客户邮件反馈的问题数据，售后问题表格数据记录，每月汇总提交反馈； 4、处理客户投诉和中差评feedback和reviews,确保帐号指标处于健康良好状态，维护店铺的好评率和店铺质量绩效。任职要求： 1、德语或法语或西班牙语专业等专业毕业优先，且有相关证书； 2、有跨境电商平台的客服经验； 3、良好的德语/法语读写能力，应变能力，有耐心，具有强烈的责任心。

工作地址

广东-深圳

深圳市宝安区

职位发布者

曾小姐

点击查看完整电话

温馨提示

求职过程中，请勿向招聘方缴纳费用，如遇虚假、无效职位、或违法收费行为、请点击右上角进行举报

相似职位

查看更多职位

已收藏

顶部

: 首页

: 客服

: 反馈

: APP

: 用户中心